Dec 28, 20211 min read
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築きあげた信頼と高品質施工で
あなたの理想を「カタチ」にします。
【新型コロナウイルス感染症への対策・対応について】
平素よりトラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、お客様に安心してご相談していただくために、マスク着用・咳エチケット・手洗い・除菌スプレー等の徹底を行い、可能な限りの対策を心掛けております。
Promise
〜トラストの5つのお約束〜
適正価格のご提供
弊社は完全自社施工を行っております。
そのため、仲介業者や営業費・手数料など余計な中間マージンが発生しません。
これにより、クオリティの高い工事をリーズナブルな価格で提供できるとともに、工事後にお使いいただく中での不具合への対応も迅速に行っております。
お客様に寄り添ったヒアリング
弊社では、お客さまにとって最善の方法を選んでいただくためにプロのリフォーム営業担当者が懇切、丁寧にヒアリングとアドバイスをさせていただきます。
また、お客様のご要望を汲み取ったプラン提案をさせていただき、理想の実現に努めます。
工程の遵守
お客様がご安心いただいた状態で工事に進むために、着工前に工期・工程のご説明をしっかりと行います。
万が一工程に変更があった際(雨天の影響等)は、工程を組み直し、工事の完成日・引渡しが遅れることがないように調整を行います。
安心の保障付き
施工後の万一の不具合について保証制度をご用意しております。
リフォームは、お引き渡しをして終わりということではなく、むしろお引渡ししてから本当のお付き合いが始まるものと考えております。
また工事中の万一の事故、取り付け不備などから発生する損害に関してもしっかりとした工事保険に加入しております。
従業員のマナー徹底
施工をしっかりと行うのはもちろんのことですがトラストでは、従業員・職人のマナー教育を徹底しております。
挨拶ひとつにしても怠っていては、いい仕事ができないと考えております。
また、工事中の近隣の皆様への配慮も欠かさず、着工前後にご近所様への工事のご挨拶をさせて頂いております。
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